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院内日誌

2013年11月19日~20日 ISO外部サーベイランス審査を終えて

ISO9001の外部サーベイランス審査を受けました
ISO 9001とは『品質保証に関する国際規格』です。当院は、ISOにおける品質が保証されている病院です。

これは、患者さまのニーズに応じた医療(サービス含む)を提供するため、全てのプロセスでの不適合(プロセス上の誤り等)を防止することで、「患者さまの満足を得るために、継続的改善を行う仕組みを構築し実践する」取り組みを行っている病院であると、ISO認定されているという事です。

ISOで認定されている病院(組織)は、あるレベル以上の品質保証の仕組み(プロセス)を持っていると世界中で認められることになります。

このISOを認証継続するためには、外部審査員によるサーベイランス審査と院内審査員による内部監査を1年に1度ずつ行う必要があります。

(ISO推進委員会)

2013.11.21公開